Trocas e Devoluções

Nossa loja trabalha com pacotes de pequenas quantidades para que você possa adquirir e conhecer nosso trabalho antes de efetuar uma comprar maior, portanto faça esta escolha se você quer conhecer a qualidade de nossos produtos.

Em casos de impossibilidade de entrega por motivo de erro do Ateliê, arcaremos com os custos do novo envio.

Em casos de impossibilidade de entrega por motivo de erro do comprador, o mesmo deve arcar com os custos do novo envio.
Somente podemos postar após o retorno da mercadoria.

Não fazemos devolução de itens com logotipo do comprador.

Nós só realizamos troca ou fazemos reembolso caso o produto apresente defeitos de fabricação,portanto é importantíssimo que leia todas informações como: tamanhos real das peças, gramaturas de papel, tipo de papel usado e processo de impressão, tecidos, etc.

Antes de qualquer atitude, nos contate por sacdosehumor@gmail.com